Condiciones Generales de Contratación

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de la tienda online de LABORATORIO LABISER, S.L.U., con domicilio en C/ Clara Campoamor nº1, 14650 Bujalance (Córdoba), NIF B14622765, accesible en www.labiser.es.

1. Objeto del contrato

Estas condiciones regulan la compra de productos o servicios ofrecidos a través de nuestra tienda online, incluyendo análisis de laboratorio, formación, kits, documentos técnicos y otros servicios relacionados.

2. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos o servicios deseados, añadirlos al carrito y completar el formulario con sus datos. Antes de finalizar el pedido se le mostrará un resumen con el precio total, incluyendo impuestos y, si procede, gastos de envío.

3. Medios de pago

Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Bizum o cualquier otro método habilitado en la web. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante plataformas externas.

4. Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío, si los hubiera, se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.

5. Envíos y plazos

Los productos digitales (como informes o certificados) se enviarán por correo electrónico. En el caso de productos físicos o kits de análisis, el plazo de entrega será informado antes del pago. LABORATORIO LABISER no se hace responsable de retrasos ajenos a su control.

6. Derecho de desistimiento

Según la normativa vigente, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o contratación del servicio, salvo excepciones legales como:

• Productos personalizados o confeccionados a medida.
• Servicios ya ejecutados o iniciados con consentimiento del cliente.
• Contenido digital enviado por email, una vez descargado o accedido.

7. Política de devoluciones

Puede consultar nuestra Política de Devoluciones para más detalles sobre cómo devolver un producto o cancelar un servicio.

8. Garantías

Los productos y servicios ofrecidos en esta web cuentan con las garantías legalmente establecidas. En el caso de análisis, informes o documentos técnicos, garantizamos la calidad del procedimiento según la información disponible en cada ficha.

9. Atención al cliente

Puede contactar con nuestro equipo en el teléfono 957 171 999 o en info@labiser.es. Estamos disponibles para resolver cualquier duda o incidencia.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, salvo disposición legal en contrario.